Eikö tieto kulje? Eikö viesti mene perille? Törmäätkö toistuvasti väärinymmärryksiin? Vai tuntuuko sinusta joskus siltä, että ihmiset ympärilläsi eivät vaan tajua mitään?
Huoli pois! Tässä valmennuksessa opit, missä kohtaa ja miksi yhteys katkeaa. Valmennuksesta saat eväitä tavallisimpien ihmisten välisen vuorovaikutuksen haasteiden ratkaisemiseen. Opit myös viestimään vaikuttavasti ja antamaan palautetta rakentavasti. Lisäksi saat valmiudet suunnitella ja kehittää työyhteisön sisäistä viestintää työyhteisön tarpeiden mukaan.
Ei tylsiä kalvosulkeisia! Valmennus järjestetään vuorovaikutteisena lähitoteutuksena. Tämä pienryhmävalmennus päästää myös osallistujat ääneen, tekemään harjoituksia ja jakamaan arvokkaita kokemuksia muiden osallistujien kanssa.
Hyödyt osallistujille
- Ymmärrät vuorovaikutuksen tavallisimmat ongelmat ja saat apuja niiden ratkaisemiseen
- Opit antamaan palautetta rakentavasti ja vaikuttavasti
- Ymmärrät miten stressi vaikuttaa vuorovaikutukseen ja saat keinoja stressinhallintaan
- Opit tekemään viestintää suunnitelmallisesti ja valitsemaan tarpeeseen sopivia viestintävälineitä
- Ymmärrät miten työyhteisön yhteistyötä, hyvinvointia ja tuloksellisuutta voidaan parantaa viestintää kehittämällä
- Opit välttämään klassisia viestinnän sudenkuoppia
Kenelle
Esihenkilöille, jotka haluavat vahvistaa johtamistyötään ja parantaa tiiminsä yhteistyötä sekä tuloksellisuutta tehokkaammalla viestinnällä. Valmennuksesta hyötyvät kaikki (muutkin kuin esihenkilöt), jotka haluavat oppia lisää työelämän viestinnästä.
Kurssiohjelma
- Mistä vuorovaikutus syntyy?
- ”Kaikki muut ovat idiootteja” eli tulkinnat osana vuorovaikutusta
- Stressin vaikutus vuorovaikutukseen
- Positiivisen palautteen antaminen
- Rakentavan palautteen antaminen
- Miksi palautetta on niin vaikeaa ottaa vastaan?
- Palautteen antamisen harjoituksia
- Millaista on laadukas sisäinen viestintä?
- Tunnista kenelle viestit ja viesti sen mukaisesti
- Sähköpostiraivo, eli miksi kirjallinen viestintä on niin vaikeaa?
- Sisäisen viestinnän vaikutus työhyvinvointiin
- Viesti tilanteeseen sopivalla tavalla
- Viestinnän suunnittelun malli
- Viestintäkanavien valinta
- Viestintä on yhteinen projekti
Hinta
Koulutuksen hinta on 890€/hlö + alv 24%, joka sisältää koulutusmateriaalit, lounaan ja kahvitarjoilun päivän aikana. Tiedustele ryhmäalennusta tai pyydä tarjous yrityksellesi räätälöidystä koulutuksesta tästä.
Ilmoittautuminen
Kouluttaja
Pieta Kivelä
Erityisosaamisalueet
- Työhyvinvointi
- Viestintä ja vuorovaikutus
- Esihenkilötyö ja tiiminvetäminen
- Ratkaisukeskeinen valmentaminen