Palautteen merkitystä organisaatioissa ja johtamistyössä on vaikea painottaa liikaa. Samalla palaute on yksi haastavimmista asioista työelämässä – se on vaikeaa, ärsyttävää, ikävääkin. Samanaikaisesti palaute on oleellista, kaivattua ja kehittymisen mahdollistavaa. Tässä koulutuksessa opit, mistä toimivat palautekulttuurit rakentuvat, miten kannustaa kollegojen keskinäiseen palautteeseen, minkälainen palaute mahdollistaa oppimista ja miten haastavat palautetilanteet kannattaa käytännössä toteuttaa.
Hyödyt osallistujille
- Ymmärrät palautteen eri muodot, palautteen antamisen haasteiden juurisyyt sekä mihin palautetta tulisi kohdistaa
- Saat ensikäden kokemuksellista tietoa haastavista palautetilanteista
- Tiedät, mistä toimiva palautekulttuuri muodostuu
- Rakennat oman, konkreettisen lähestymistavan toimivan palautekulttuurin edistämiseksi omassa organisaatiossasi
- Osaat auttaa oman organisaatiosi jäseniä rakentamaan toimivia palautetilanteita
Kenelle
Koulutus on suunnattu kaikille asiantuntijoille ja esimiehille, jotka haluavat kehittää oman organisaationsa palautekulttuuria sekä omia palautteenantotaitojaan.
Kurssiohjelma
- Mihin palautetta tarvitaan?
- Palaute työelämässä – palaute eri tieteiden näkökulmasta
- Palautteen tasapaino
- Rakentavan palautteen haasteet
- Palautteen antamisen mallit
- Palautteen eri kohteet
- Esimiehen palaute
- Palautteen kehittämisen prosessinäkökulma
- Palautteen tavoite
- Vertaispalaute
- Mielikuvaharjoittelu
- Järjestelmällinen itsereflektio
- Kuuntelun merkitys ja tekniikat
- Palautteen vastaanottaminen
- Palautteen periaatteet ja pelisäännöt
Hinta
Pyydä tarjous yrityksellesi räätälöidystä koulutuksesta tästä.
Palautetta osallistujilta
Valmentaja osasi tiivistää sisällön hyvin. Tunnistin omia kehityskohteita palautteen antajana.
Innostava ja asiantunteva valmentaja.
Palautteen merkitystä ei voi koskaan korostaa liikaa.
Kouluttaja
Tommi Lindholm
Erityisosaamisalueet
- Asiantuntijoiden johtaminen
- Haastavat vuorovaikutustilanteet
- Johtoryhmätyöskentely
- Palkitseminen