Myyntipuhe ja myyntiviesti: näin kiteytät asiakashyödyn
Asiakashyödyn kiteyttäminen tarkoittaa, että osaat sanoittaa, mikä muuttuu asiakkaan arjessa, kun hän käyttää palveluasi. Tämä ei ole sama asia kuin palvelun kuvaaminen. Kyse on siitä, että käännät näkökulman itsestäsi asiakkaaseen. Seuraavat kolme vaihetta auttavat sinua tekemään tämän johdonmukaisesti. Kiteyttäminen on yksi taito muiden joukossa, ja muut hyvän myyjän ominaisuudet löydät erillisestä artikkelista.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
- Miksi esihenkilön vastuu on organisaation menestyksen perusta?
- Mitkä ovat esihenkilön tärkeimmät oikeudet ja velvollisuudet?
- Projektijohtamisen koulutus esihenkilöille — moniosaajatiimien hallinta käytännössä
- Esihenkilövalmennus korkeakouluille ja julkiselle sektorille — mitä erityistä se vaatii?
- Miten tiiminvetäjä voi parantaa palautteen antamista päivittäisessä johtamisessa?
