Osaatko myydä omaa osaamistasi tehokkaasti? Koulutuksessa pohdimme syvällisesti myynnin ja myyntitaitojen merkitystä asiantuntijatyössä, ja käymme läpi asiantuntijapalveluiden myyntiprosessin vaihe vaiheelta. Pohdimme asiantuntijapalveluiden myyntiä niin myyjän kuin ostajankin näkökulmasta. Pienryhmävalmennuksemme antaa runsaasti tilaa keskustelulle ja muiden osallistujien kokemuksista oppimiselle.
Hyödyt osallistujille
- Ymmärrät myyntitaitojen merkityksen oman asiantuntijatyösi kannalta
- Ymmärrät asiakaslähtöisen toimintatavan ja arvomyynnin periaatteet
- Tunnistat asiantuntijapalveluiden myyntiprosessin eri vaiheet
- Osaat hahmottaa ostajan näkökulmaa myyntitilanteissa ja opit käymään tuloksellisia myyntikeskusteluja
- Tunnistat omat vahvuutesi ja kehittämiskohteesi myyntityössä
- Saat asiantuntijapalveluillesi entistä enemmän tyytyväisiä asiakkaita
Kenelle
Tuotepäälliköille, projektipäälliköille ja muille asiantuntijoille suunnattu käytännönläheinen myyntivalmennus, joka vahvistaa osallistujien asiantuntijapalveluiden myyntitaitoja.
Kurssiohjelma
- Arvomyynnin periaatteet
- Asiakaslähtöinen toimintatapa
- Ostajan näkökulman ymmärtäminen
- Palveluiden myynnin erityispiirteet
- Myyntityön suunnittelu
- Asiakaslupauksen määrittäminen
- Asiakaskontaktien luominen
- Tehokas pitchaus – ensimmäiset tärkeät minuutit
- Asiakkaan luottamuksen voittaminen
- Kysymystekniikat ja aktiivinen kuuntelu
- Ratkaisun tuottaminen ja tarjouksen laatiminen
- Ratkaisun esittäminen ja argumentointi
- Vastaväitteiden käsittely ja muutosvastarinnan työstäminen
- Hinnoittelu, hinnan myyminen ja kaupan klousaus
- Palvelun tuottaminen ja asiakastyytyväisyyden varmistaminen
- Asiakassuhteen jatkuvuuden turvaaminen
- Itseluottamus myyntityössä
- Oman osaamisen kiteyttäminen
- Miten asiakas suhtautuu asiantuntijaan?
- Oman osaamisen vakuuttava myyminen
- Omien vahvuuksien ja kehityskohteiden tunnistaminen
Hinta
Hinta 790 € + alv 24%, joka sisältää koulutusmateriaalin, Asiantuntijan myyntitaidot -kirjan, sekä lounaan ja kahvitarjoilut.
Ilmoittautuminen
Palautetta osallistujilta
Koulutus oli hyvä ja herätti ajattelemaan, miten soveltaa myyntiajattelua myös julkisen sektorin työssä. Koulutuksessa kerrottiin periaatteita ja niiden pohjalta pystyn itse soveltamaan
Tiivis paketti asiaa, sopivasti tehtäviä ja keskustelua aiheesta, asiantunteva kouluttaja, hyvät kurssimateriaalit ja koulutustilat
BRIK-asiantuntijamyyntikoulutus antoi hyvän peruspaketin myyntityöhön. Erityisesti koulutuksen konkreettinen ote teki sisällöstä helposti seurattavaa. Lisäksi oli mukava huomata että täysin eri aloilla toimivilla myyjillä on saman tyyppisiä haasteita oman myyntityön kehittämisessä
Kouluttaja
Jari Salminen
Erityisosaamisalueet
- Johtaminen ja esimiestyö
- Myynti ja asiakaspalvelu
- Tiimityö
- Muut ihmisten johtamiseen liittyvät teemat
Kirjat
