Johta­misen ja esimiestyön erikoi­sam­mat­ti­lehti

Miten uusi esihenkilö onnistuu ensimmäisten 90 päivän aikana?

Uusi esihenkilö onnistuu ensimmäisten 90 päivän aikana keskittymällä kolmeen asiaan: luottamuksen rakentamiseen tiimin kanssa, oman roolin selkeyttämiseen ja systemaattiseen oppimiseen. Ensimmäiset kolme kuukautta määrittävät pitkälti sen, millaiseksi johtajuussuhde tiimiin muodostuu ja miten uskottavasti uusi tiiminvetäjä pystyy viemään asioita eteenpäin. Tutkimukset osoittavat, että alkuvaiheen panostukset kuuntelemiseen ja läsnäoloon tuottavat moninkertaisesti tulosta myöhemmin.

Tässä artikkelissa käymme läpi yleisimmät sudenkuopat, joihin uusi esihenkilö voi kompastua, sekä konkreettiset keinot, joilla esihenkilön rooli otetaan haltuun määrätietoisesti ja inhimillisesti.

Mitkä ovat uuden esihenkilön yleisimmät virheet alkutaipaleella?

Uuden esihenkilön yleisimmät virheet liittyvät liialliseen muutosvauhtiin, kuuntelun puutteeseen ja asiantuntijaroolin säilyttämiseen johtamisroolin kustannuksella. Moni tuore tiiminvetäjä yrittää todistaa pätevyyttään tekemällä nopeita muutoksia ennen kuin ymmärtää tiimin dynamiikkaa ja organisaation toimintakulttuuria.

Liian nopeat muutokset ilman kontekstia

Uusi johtaja haluaa usein osoittaa, että hänet on valittu tehtävään syystä. Tämä johtaa helposti siihen, että prosesseja, rakenteita tai työtapoja muutetaan ennen kuin on selvitetty, miksi ne ovat olemassa. Tiimi kokee tällaiset muutokset ohittamisena ja arvostuksen puutteena. Parempi lähestymistapa on ensin ymmärtää nykytila ja vasta sitten ehdottaa muutoksia perustellusti.

Asiantuntijaroolista luopumisen vaikeus

Erityisesti asiantuntijataustaiset esihenkilöt sortuvat tekemään tiimiläisten töitä heidän puolestaan. Johtamisen aloittaminen tarkoittaa kuitenkin siirtymää tekijästä mahdollistajaksi. Kun uusi esihenkilö käyttää kaiken aikansa operatiiviseen työhön, jää johtamistyö eli tavoitteiden asettaminen, palautteen antaminen ja tiimin kehittäminen tekemättä.

Palautteen välttely ja ristiriitojen pelko

Kolmas tyypillinen virhe on vaikeiden keskustelujen lykkääminen. Uusi johtaja haluaa olla pidetty, minkä vuoksi palautteen antaminen ja ongelmiin puuttuminen viivästyvät. Tämä syö tiimin luottamusta nopeammin kuin suora, kunnioittava puheeksi ottaminen koskaan tekisi.

Miten ensimmäiset 30 päivää kannattaa käyttää uutena esihenkilönä?

Ensimmäiset 30 päivää kannattaa käyttää kuuntelemiseen, havainnointiin ja suhteiden rakentamiseen. Tämä on oppimisen aikaa, ei muutosten aikaa. Uuden esihenkilön tärkein tehtävä ensimmäisen kuukauden aikana on ymmärtää tiiminsä tilanne, organisaation odotukset ja omat kehittymiskohteensa.

Käytännössä ensimmäiset 30 päivää kannattaa jäsentää seuraavien toimenpiteiden ympärille:

  • Käy henkilökohtainen keskustelu jokaisen tiimiläisen kanssa. Kysy, mikä toimii hyvin, mikä ei, ja mitä he odottavat sinulta esihenkilönä.
  • Selvitä tiimin tavoitteet ja mittarit. Varmista, että ymmärrät, mitä tiimiltä odotetaan ja miten onnistumista mitataan.
  • Tutustu organisaation kulttuuriin ja kirjoittamattomiin sääntöihin. Keskustele oman esihenkilösi, kollegoiden ja sidosryhmien kanssa.
  • Tunnista pikavoitot. Etsi pieniä, konkreettisia asioita, joissa voit tuottaa arvoa nopeasti ilman suuria riskejä.
  • Laadi itsellesi 90 päivän suunnitelma. Kirjaa ylös, mitä haluat oppia, saavuttaa ja kehittää ensimmäisten kolmen kuukauden aikana.

Tämä kuuntelujakso ei ole passiivisuutta vaan aktiivista tiedonkeruuta. Se luo pohjan kaikelle, mitä tulet tekemään seuraavien kuukausien aikana.

Miten uusi esihenkilö rakentaa luottamuksen tiimiinsä?

Luottamus rakentuu johdonmukaisen toiminnan, läpinäkyvän viestinnän ja aidon kiinnostuksen kautta. Uusi esihenkilö ei voi vaatia luottamusta vaan sen voi ainoastaan ansaita teoillaan. Luottamuksen rakentaminen alkaa ensimmäisestä päivästä ja vaatii tietoista panostusta erityisesti ensimmäisten 90 päivän aikana.

Konkreettisesti luottamusta rakennetaan näillä keinoilla:

  1. Pidä lupauksesi. Älä lupaa mitään, mitä et voi toteuttaa. Pienetkin petetyt lupaukset nakertavat luottamusta nopeasti.
  2. Ole läsnä ja saavutettavissa. Varaa aikaa spontaaneille keskusteluille ja osoita, että tiimiläisten asiat kiinnostavat sinua aidosti.
  3. Myönnä, mitä et tiedä. Uusi johtaja, joka uskaltaa sanoa ”en tiedä, mutta selvitän”, herättää enemmän luottamusta kuin sellainen, joka teeskentelee tietävänsä kaiken.
  4. Anna tunnustusta julkisesti, palaute kahden kesken. Tämä yksinkertainen periaate osoittaa tiimille, että arvostat heidän panostaan ja kunnioitat heitä ihmisinä.
  5. Puolusta tiimiäsi. Kun tiimi näkee, että esihenkilö seisoo heidän takanaan organisaation sisäisissä keskusteluissa, luottamus vahvistuu merkittävästi.

Hyvät vuorovaikutustaidot ovat luottamuksen rakentamisen perusta. Kyky kuunnella aktiivisesti, esittää oikeita kysymyksiä ja viestiä selkeästi erottaa onnistuneen esihenkilön aloituksen epäonnistuneesta.

Mitä taitoja uusi esihenkilö tarvitsee eniten ensimmäisten kuukausien aikana?

Uusi esihenkilö tarvitsee ensimmäisten kuukausien aikana eniten vuorovaikutustaitoja, ajanhallintaa ja kykyä asettaa selkeitä tavoitteita. Nämä kolme taitoa muodostavat lähijohtamisen ytimen ja ratkaisevat suurimman osan alkuvaiheen haasteista.

Vuorovaikutus ja palautetaidot

Esihenkilötyö on pohjimmiltaan ihmisten kanssa työskentelyä. Kyky käydä rakentavia keskusteluja, antaa kehittävää palautetta ja kuunnella aidosti ovat taitoja, jotka erottavat hyvän johtajan keskinkertaisesta. Valmentava johtamisote auttaa uutta esihenkilöä tukemaan tiimiläisten kasvua ilman, että hän ratkaisee kaikkia ongelmia heidän puolestaan.

Priorisointi ja ajanhallinta

Uuden esihenkilön kalenteri täyttyy nopeasti kokouksista, hallinnollisista tehtävistä ja tiimiläisten tarpeista. Ilman tietoista priorisointia johtamistyö jää operatiivisen kiireen jalkoihin. Ensimmäisten kuukausien aikana on tärkeää oppia erottamaan kiireelliset asiat tärkeistä ja varata kalenteriin aikaa strategiselle ajattelulle.

Tavoitteiden asettaminen ja seuranta

Tiimi tarvitsee selkeän suunnan. Uuden esihenkilön on kyettävä muuttamaan organisaation strategiset tavoitteet konkreettisiksi, ymmärrettäviksi ja mitattaviksi tiimitason tavoitteiksi. Tämä vaatii sekä kykyä hahmottaa kokonaisuuksia että taitoa viestiä ne tavalla, joka motivoi ja sitouttaa tiimiläisiä.

Kannattaako uuden esihenkilön hakeutua valmennukseen heti alussa?

Kyllä, uuden esihenkilön kannattaa ehdottomasti hakeutua valmennukseen mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Alkuvaiheen valmennus auttaa välttämään tyypillisimmät virheet, nopeuttaa roolin haltuunottoa ja antaa käytännön työkaluja, joita voi soveltaa heti omassa arjessa. Mitä aikaisemmin uusi tiiminvetäjä saa tukea johtamisen aloittamiseen, sitä nopeammin hän pääsee vaikuttamaan tiiminsä tuloksiin.

Moni uusi esihenkilö ajattelee, että valmennukseen voi hakeutua myöhemmin, kun on ensin ”oppinut kantapään kautta”. Tämä on ymmärrettävä ajatus, mutta käytännössä se tarkoittaa, että alkuvaiheen virheet ehtivät juurtua toimintatavoiksi ennen kuin niitä korjataan. Laadukas esihenkilövalmennus tarjoaa tutkimukseen perustuvan viitekehyksen, jonka avulla uusi johtaja ymmärtää roolinsa vaatimukset kokonaisvaltaisesti.

Meillä Brikissä olemme valmentaneet yli 5 000 lähijohtajaa kahdenkymmenen vuoden aikana, ja kokemuksemme osoittaa selvästi, että alkuvaiheessa saatu tuki kantaa pitkälle. Esimerkiksi uuden esimiehen tehovalmennus on suunniteltu juuri tähän tarpeeseen: se antaa uudelle esihenkilölle käytännönläheiset eväät onnistuneeseen alkuun.

Itsearviointi: Oletko valmis ensimmäisiin 90 päivään?

  • Tiedätkö, mitä organisaatiosi odottaa sinulta esihenkilönä?
  • Oletko käynyt henkilökohtaisen keskustelun jokaisen tiimiläisesi kanssa?
  • Onko sinulla selkeä 90 päivän suunnitelma?
  • Osaatko erottaa johtamistyön operatiivisesta tekemisestä?
  • Oletko pyytänyt palautetta omasta toiminnastasi?
  • Onko sinulla tukiverkosto tai valmennus, josta saat sparrausta?

Jos vastasit ”ei” useampaan kuin kahteen kohtaan, alkuvaiheen valmennus voi olla juuri se investointi, joka tekee eron onnistuneen ja haastavan aloituksen välillä.

Usein kysytyt kysymykset

Kuinka kauan uudella esihenkilöllä kestää päästä vauhtiin?

Yleensä ensimmäiset 90 päivää ovat kriittisintä aikaa, mutta täysi vaikuttavuus saavutetaan tyypillisesti noin 6 kuukauden kohdalla. Alkuvaiheen valmennus ja tietoinen suunnitelmallisuus voivat nopeuttaa tätä merkittävästi.

Pitääkö uuden esihenkilön muuttaa kaikkea heti?

Ei pidä. Ensimmäisten viikkojen aikana kannattaa keskittyä kuuntelemiseen ja ymmärtämiseen. Muutoksia voi alkaa tehdä vasta, kun ymmärtää tiimin tilanteen, organisaation kulttuurin ja muutosten vaikutukset.

Miten uusi esihenkilö selviytyy, jos tiimissä on entisiä kollegoita?

Avoin keskustelu uudesta roolista ja sen tuomista muutoksista on välttämätöntä. Kerro tiimille, miten aiot toimia esihenkilönä, ja kysy heidän odotuksiaan. Reiluus ja tasapuolisuus ovat avainasemassa.

Voiko esihenkilötyötä oppia ilman muodollista koulutusta?

Esihenkilötyötä voi oppia kokemuksen kautta, mutta se on hidasta ja virhealtista. Laadukas valmennus tarjoaa tutkittuun tietoon perustuvia työkaluja ja säästää sekä uuden esihenkilön että tiimin turhalta kuormitukselta.

Haluatko varmistaa onnistuneen aloituksen esihenkilönä? Tutustu koulutuksiimme tai ota meihin yhteyttä, niin suunnitellaan yhdessä sinulle sopiva valmennuspolku.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

miten-uusi-esihenkilo-onnistuu-ensimmaisten-90-paivan-aikana
Lue lisää